Prezenta Politică privind modulele cookie explică modul în care PRO SIGN SRL („noi”, „site-ul”) utilizează cookie-urile și tehnologiile similare de urmărire (inclusiv Google Tag Manager) pe site-ul nostru, pentru a vă recunoaște atunci când îl vizitați, pentru a asigura funcționarea corectă a magazinului online și pentru a optimiza eforturile noastre de publicitate.
1. Ce sunt modulele Cookie?
Un modul cookie este un fișier text de mici dimensiuni, format din litere și numere, care este stocat pe browserul sau pe hard disk-ul computerului, tabletei sau telefonului dumneavoastră mobil atunci când vizitați o pagină web. Cookie-urile nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu pot accesa informațiile de pe unitatea dumneavoastră de stocare.
2. Cum și de ce folosim Cookie-urile?
Folosim cookie-urile pentru a înțelege cum interacționați cu site-ul nostru, pentru a reține produsele din coșul de cumpărături, pentru a analiza traficul și pentru a afișa reclame relevante. Tehnologiile pe care le folosim se împart în următoarele categorii:
A. Cookie-uri strict necesare (Esențiale)
Aceste cookie-uri sunt obligatorii pentru funcționarea platformei noastre și nu pot fi dezactivate din sistemele noastre. Deoarece magazinul nostru este construit pe infrastructura WordPress / WooCommerce, aceste cookie-uri memorează starea coșului și a sesiunii de utilizator:
woocommerce_cart_hash și woocommerce_items_in_cart: Ajută sistemul să știe când se modifică datele din coșul de cumpărături (produse adăugate/șterse).
wp_woocommerce_session_: Conține un cod unic pentru fiecare client, astfel încât sistemul să găsească datele coșului în baza de date.
Notă: Aceste cookie-uri esențiale nu stochează nicio informație personală de identificare.
B. Cookie-uri de Analiză și Performanță (Analitice)
Aceste cookie-uri ne permit să contorizăm vizitele și sursele de trafic, astfel încât să putem măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru. Ne ajută să știm care pagini (ex: care indicatoare SSM sau tipuri de autocolante) sunt cele mai populare.
Folosim Google Analytics 4 (GA4) pentru a colecta date anonime despre comportamentul utilizatorilor.
Gestionăm aceste etichete prin Google Tag Manager. Aceste informații sunt agregate și, prin urmare, anonime. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, nu vom ști când ne-ați vizitat site-ul.
C. Cookie-uri de Marketing și Publicitate
Aceste cookie-uri sunt setate pe site-ul nostru de către partenerii noștri de publicitate. Acestea pot fi folosite de companiile respective pentru a crea un profil al intereselor dumneavoastră și pentru a vă arăta anunțuri relevante pe alte site-uri.
Folosim instrumente precum Meta Ads Manager (Pixelul Facebook/Meta) pentru a măsura eficiența campaniilor noastre publicitare și pentru a vă oferi oferte personalizate pe rețelele de socializare, bazate pe produsele pe care le-ați vizualizat pe site-ul nostru.
Acestea nu stochează direct informații personale, ci se bazează pe identificarea unică a browserului și a dispozitivului dumneavoastră de internet.
3. Cât timp sunt păstrate Cookie-urile?
Durata de viață a unui cookie poate varia semnificativ:
Cookie-uri de sesiune: Sunt temporare și sunt șterse automat atunci când închideți browserul.
Cookie-uri persistente: Rămân pe dispozitivul dumneavoastră până la expirarea duratei lor de viață (care poate varia de la câteva zile la 2 ani, cum este cazul cookie-urilor de analiză Google) sau până când alegeți să le ștergeți manual din setările browserului.
4. Cum puteți controla sau șterge Cookie-urile?
Vă puteți retrage consimțământul pentru cookie-urile non-esențiale în orice moment, utilizând banner-ul de consimțământ afișat la prima vizită pe site.
De asemenea, puteți controla și gestiona cookie-urile din setările browserului dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că eliminarea sau blocarea cookie-urilor esențiale va afecta direct funcționalitatea magazinului (ex: imposibilitatea de a finaliza o comandă sau de a adăuga produse în coș).
Puteți găsi informații despre cum să gestionați cookie-urile în cele mai populare browsere accesând următoarele linkuri:
5. Contact
Pentru orice întrebări referitoare la modul în care utilizăm cookie-urile, ne puteți contacta la adresa sediului nostru: PRO SIGN SRL, PRO SIGN SRL, Strada I. D. Sarbu nr. 15, Bl. CAM.4, CORP 2, Et. 1, Municipiul Craiova, județ Dolj, sau pe email la office@spm.ro.